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Si vendés servicios por Internet, puede que necesites una estrategia de comunicación.
En el mundo hay dos tipos de personas: las que se conforman con un par de ventas y las que quieren crecer.
Si sos del segundo tipo, seguí leyendo.
Antes, cuando uno empezaba con un negocio ni se ponía a pensar en cuestiones como redes sociales, escribir, placas, diseño, identidad de marca, propósito, etc…
Abríamos un local (o lo hacíamos en el estacionamiento de casa hasta poder escalar), corríamos la voz de nuestros servicios y esperábamos a los clientes.
Ahora la cosa cambió.
¿Cuánto sabés acerca de todo este cambio?
Cuando pensamos en mudar nuestro emprendimiento a
la nube aparecen muchos conceptos, recursos y aptitudes que
uno tiene que trabajar y tener en cuenta.
Y entre ellas, está la comunicación.
Sí.
El principal problema con el que me encuentro día a día es que nadie sabe cómo se hace esto.
BAH, escribir sabemos casi todos, el tema es que no es solo escribir…
Y no te hablo por hablar, es lo que vengo escuchando en estos casi cuatro años, y es lo que demandan la mayoría de mis clientes.
CÓMO ESCRIBIR, QUÉ ESCRIBIR, EN QUÉ MOMENTO ESCRIBIR
Cuando uno tiene un negocio online tiene que ESCRIBIR:
Textos publicitarios
Contenido que aporte valor
Respuestas a consultas por e-mails, comentarios o en Messenger que puedan convertirse en una venta.
Pero cada una de estas piezas tienen un objetivo y relación: una estrategia.
Escribir un posteo, un artículo o un e-mail solo por el hecho de escribir... No tiene sentido.
Necesitás investigación y estrategia detrás de cada acción, y para eso, es fundamental que entiendas qué función cumple cada plataforma, qué comportamiento tiene el consumidor en cada una y cómo y para qué escribir en cada canal.
Dejame preguntarte… ¿Te pasa algo de esto?
- Sentís que tenés mucha información, pero cuando llega el momento de pensar o decidir qué hacer para tu negocio no sabés por dónde empezar.
- Sabé que es necesario publicar en redes sociales pero no sos constante y no entendés por qué lo estás haciendo; lo hacés porque “todos lo hacen”, te lleva tiempo y encima, cuando publicás, tenés pocos likes, casi ningún comentario y sentís que perdiste el tiempo.
- Te frustra la poca interacción, entonces la próxima semana no publicás, pero luego ves que todos publican y lo volvés a hacer, y sabés que esa inconstancia no te conduce a ningún lado.
- Ves que otros emprendedores tienen orden, publican con constancia, tienen interacciones y no sabés por qué no lográs eso.
- La desorganización te persigue y no sabés qué hacer cada día para tu propio negocio. Al final tus clientes te terminan consumiendo todo el tiempo, y te das cuenta de que no hiciste nada para tu marca.
- Escribís artículos o posteos pero sentís inseguridad a la hora de publicar y, a su vez, no sabés si lo estás haciendo bien.
- No tenés orden con una estrategia clara de comunicación, no sabés qué hacer cada día y te genera malestar y desmotivación porque sabés que tenés tanto por hacer, pero nunca, nunca, sabés qué es lo más importante o lo que deberías hacer primero. .
Atención: llegada esta instancia, solo seguí leyendo si querés una estrategia sólida de comunicación para que tu negocio crezca.
Te imaginás lograr TODO esto:
- Diferenciarte de otras marcas que ofrecen lo mismo que vos.
- Efectividad: que tus clientes entiendan qué solución tenés para ellos y ahorrar tiempo en consultas y dejar de perder ventas porque tus clientes no entiendan qué vendés.
- Foco y claridad a la hora de escribir tus textos publicitarios para que tu audiencia conozca tu servicio.
- Seguridad al responder comentarios, e-mails y mensajes que se pueden convertir en ventas.
- Organización que abra las puertas a una mayor escalabilidad a tu negocio y a un gran ahorro de tiempo.
- Resolución, tener clara la comunicación de tu día a día de tu negocio.
- Las herramientas y conceptos para decidir qué hacer, qué comunicar y qué no en tu negocio.
- Fluidez al vincularte con tu audiencia para conectar y vender más.
¿Cómo te sentirías si pasase todo esto?
(Más abajo te cuento cómo lograrlo.)
Antes dejame decirte que esto es solo para personas que aman lo que hacen, que quieren crecer y formar parte de una comunidad exclusiva en la que nos potenciaremos entre todos.
Soy Luciana Chippano, copywriter web; acompaño a negocios digitales con su comunicación estratégica para ayudarlos a crecer.
Me formé con Javi Pastor y tomé cursos con Maïder Tomasena, Isra Bravo y otros referentes españoles.
Además sigo formándome y haciendo cursos de todo tipo, principalmente de comunicación y marketing digital.
Doy capacitaciones, charlas, talleres y acompaño a negocios y/o marcas personales a desarrollar una comunicación estratégica y efectiva para aumentar sus ventas.
A lo largo de estos más de 4 años formé a más de 90 personas.
Ayudé a más de 100 negocios a resolver su comunicación.
Y todo lo apliqué en mi propio negocio lo que hizo que hoy esté acá.
Pasé de tener 6 likes y cero comentarios en cada publicación a posteos con interacciones significativas y de calidad.
Aumenté, y sigue aumentando, mi comunidad.
Envío un correo cada domingo con más de un 50% de apertura.
Y las visitas en mi blog y ventas se potenciaron.
Pero más allá de los resultados, me hace feliz aportar valor a las personas que quieren crecer con su negocio y a cuántas más personas ayude, mejor me siento.
También gané mucha tranquilidad en mi día a día, porque ya sé qué día de la semana escribo para mis redes, el correo de cada domingo y está todo calendarizado y contemplado en mi agenda.
Eso me hace ganar tiempo y tranquilidad, lo que vos necesitás para tu negocio.
¿Es fácil y rápido? NO
¿Se puede lograr? SÍ
¿Tengo que ser experto? NO
¿Tengo que saber algo? SÍ, es cuestión de aprender, aplicar, ser constante e ir optimizando en función de los resultados.
Ahora sí: lo que tanto esperabas:
La solución.
Es un programa de formación para personas que venden servicios por Internet para aportarle valor al mundo y quieren que su negocio digital sea el medio para diseñar la vida que imaginan, crear su propio día a día con sus tiempos y libertades.
En esta formación veremos, además de copywriting y redacción, sesgos cognitivos (entender cómo funciona la mente de tu cliente), técnicas de venta, estrategias y el paso a paso para que (con tus recursos) puedas armar una estrategia clara de comunicación.
Cada día vas a saber exactamente qué tenés que hacer y no vas a recurrir más al “subir por subir” o a mandar un e-mail por mandar algo.
Más abajo te cuento cómo podés acceder.
Qué incluye y cómo funciona la formación
- Te ayudaré a potenciar tu negocio a través de la comunicación.
- Incluye 6 módulos, con videos, hojas de ejercicios y acompañamiento.
- Duración: depende de tu disponibilidad pero, para que te des una idea, dedicándole dos o tres horas por semana podés completar la formación en 2 meses.
- Tendrás acceso a una comunidad exclusiva de personas como vos y yo, que tienen un negocio en Internet con propósito y buscan crecer.
- Podrás hacer todas tus consultas, networking con otras personas con las que podés crear alianzas, ofrecer tus servicios, hacer intercambios, pasar un buen rato, juntarse a tomar un café…
- En la comunidad, además, tendrás acceso a información y entrevistas exclusivas con expertos que compartiré cada mes.
- El acceso a la comunidad y al curso es por tiempo ilimitado.
¿Dudás de si esta formación es para vos?
Casi al final te ayudo a que lo definamos junto/as.
Módulos
- Comercio electrónico. Qué plataformas podés usar y qué rol tiene el vendedor/consumidor en cada una.
- Comunicación digital estratégica. Qué y cómo comunicar.
- Diferencia entre copywriting y redacción web con ejemplos.
- Conceptos que debés ir incorporando.
- Síndromes que pueden aparecer y cómo superarlos.
- Herramientas para agilizar la escritura y superar bloqueos.
- Cómo es el proceso de escritura.
- Por qué debes hacer una investigación (incluso siendo vos, creador y dueño de tu negocio).
- Las claves para realizar una investigación efectiva.
- Investigación interna y externa.
- Cómo conocer a tu cliente ideal.
- Cómo encontrar tu diferencial.
- Cómo crear tu mensaje de marketing y una propuesta de valor que conecte con tu audiencia y sea deseable.
- Herramientas, plataformas y formularios para que puedas recolectar y gestionar la información que necesitás para lograr una comunicación efectiva.
- Cómo trabajar toda la información que tenés de tu negocio para lograr una comunicación efectiva.
- Herramientas de persuasión (sesgos cognitivos).
- Entendé cómo funciona la mente de tu potencial cliente.
- Te ayudarán a comprender por qué debés utilizar determinados recursos en tus textos, por ejemplo: por qué poner testimonios, por qué poner preguntas frecuentes, por qué poner garantías, y más…
- Verás más de 30 sesgos que te ayudarán a entender y definir cuál de estos recursos aplicar y cómo, y no hacerlo porque “lo hace todo el mundo”.
- Por ejemplo, no en todos lados hay que poner testimonios, pero como todos lo hacen, lo hacés. Te voy a dar los conceptos para que puedas definir y decidir con seguridad cuándo sí y cuándo no.
- Claves para escribir textos que conecten con tu audiencia.
- Estructura que utilizaremos para escribir textos publicitarios (qué escribir y en qué orden. La idea acá es interiorizar el concepto que te va a servir para siempre. Si el día de mañana cambian las reglas del juego, las plataformas o lo que sea, la información igual te servirá).
- Cómo redactar un titular y un llamado a la acción efectivo.
- Cómo escribir y estructurar tu propia página web (estructuras y contenido para home, acerca de, página de inicio, página de contacto, página de servicios, fichas de productos, y para una Landing Page).
- Copywriting para redes sociales y anuncios.
- E-mail Marketing.
- Corrección y edición de los textos
- Microcopywriting.
- Cómo aportar valor a tu audiencia.
- Cómo armar un calendario editorial con el contenido para publicar semana a semana que se adecúe a tus tiempos y posibilidades.
- Ideas para crear posteos, artículos de blog y correos que sean de interés para tu público.
- Estructura estratégica para escribir el contenido y lograr que tu audiencia interactúe.
- SEO: dos pasos claves que mejorarán el posicionamiento de tu web en Google.
- Script de ventas.
- Responder mensajes.
- Contestar comentarios.
- Comercio electrónico. Qué plataformas podés usar y qué rol tiene el vendedor/consumidor en cada una.
- Comunicación digital estratégica. Qué y cómo comunicar.
- Diferencia entre copywriting y redacción web con ejemplos.
- Conceptos que debés ir incorporando.
- Síndromes que pueden aparecer y cómo superarlos.
- Herramientas para agilizar la escritura y superar bloqueos.
- Claves para escribir textos que conecten con tu audiencia.
- Estructura que utilizaremos para escribir textos publicitarios (qué escribir y en qué orden. La idea acá es interiorizar el concepto que te va a servir para siempre. Si el día de mañana cambian las reglas del juego, las plataformas o lo que sea, la información igual te servirá).
- Cómo redactar un titular y un llamado a la acción efectivo.
- Cómo escribir y estructurar tu propia página web (estructuras y contenido para home, acerca de, página de inicio, página de contacto, página de servicios, fichas de productos, y para una Landing Page).
- Copywriting para redes sociales y anuncios.
- E-mail Marketing.
- Corrección y edición de los textos
- Microcopywriting.
- Cómo es el proceso de escritura.
- Por qué debes hacer una investigación (incluso siendo vos, creador y dueño de tu negocio).
- Las claves para realizar una investigación efectiva.
- Investigación interna y externa.
- Cómo conocer a tu cliente ideal.
- Cómo encontrar tu diferencial.
- Cómo crear tu mensaje de marketing y una propuesta de valor que conecte con tu audiencia y sea deseable.
- Herramientas, plataformas y formularios para que puedas recolectar y gestionar la información que necesitás para lograr una comunicación efectiva.
- Cómo trabajar toda la información que tenés de tu negocio para lograr una comunicación efectiva.
- Cómo aportar valor a tu audiencia.
- Cómo armar un calendario editorial con el contenido para publicar semana a semana que se adecúe a tus tiempos y posibilidades.
- Ideas para crear posteos, artículos de blog y correos que sean de interés para tu público.
- Estructura estratégica para escribir el contenido y lograr que tu audiencia interactúe.
- SEO: dos pasos claves que mejorarán el posicionamiento de tu web en Google.
- Herramientas de persuasión (sesgos cognitivos).
- Entendé cómo funciona la mente de tu potencial cliente.
- Te ayudarán a comprender por qué debés utilizar determinados recursos en tus textos, por ejemplo: por qué poner testimonios, por qué poner preguntas frecuentes, por qué poner garantías, y más…
- Verás más de 30 sesgos que te ayudarán a entender y definir cuál de estos recursos aplicar y cómo, y no hacerlo porque “lo hace todo el mundo”.
- Por ejemplo, no en todos lados hay que poner testimonios, pero como todos lo hacen, lo hacés. Te voy a dar los conceptos para que puedas definir y decidir con seguridad cuándo sí y cuándo no.
- Script de ventas.
- Responder mensajes.
- Contestar comentarios.
+BONUS
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- Meri
Inversión
Programa integral de comunicación estratégica valorado en: us$1200
Masterclass valoradas en: us$800
Total: us$2000
Te llevás todo por us$360.
Para empezar el 3 de abril de 2021
Si quisieras delegar TODO lo que te enseño en esta formación, te costaría más de us$3000.
Única formación orientada a resolver TODA la comunicación de tu negocio y crear una estrategia efectiva que se adapte a tus tiempos, esencia y recursos y no sea un copy-paste de tu competencia.
¿Por qué hacer esta formación?
Porque aprender a comunicar en estos tiempos es urgente, necesitás aportar valor, generar comunidad y que el mundo se entere de qué tenés para ofrecer (es de la única manera que te comprarán). Si no sabés comunicar lo que vendés, nadie te va a comprar.
Ahorrarás tiempo y (bastante) dinero.
Conectarás con tu audiencia, harás crecer tu comunidad y venderás más.
Lograrás diferenciarte, transmitir la esencia y valores de tu negocio para que, quienes te sigan y compren, conecten realmente con tu marca y estén felices de comprarte a vos.
Porque aprender a comunicar en estos tiempos es urgente, necesitás aportar valor, generar comunidad y que el mundo se entere de qué tenés para ofrecer (es de la única manera que te comprarán). Si no sabés comunicar lo que vendés, nadie te va a comprar.
Conectarás con tu audiencia, harás crecer tu comunidad y venderás más.
Resolverás el día a día de tu comunicación, lo que te dará tranquilidad y seguridad cada vez que tengas que publicar algo.
Lograrás que las personas te quieran seguir, recibir tus correos, fidelizarlos, convertirlos en clientes y seguidores fieles.
No estoy segura de que este programa sea para vos y por eso, a continuación, te ayudo a que lo definamos junto/as si:
- Vendés servicios por Internet.
- Ya estás usando o estás cerca a crear redes sociales, página web y campañas de e-mail marketing.
- Tenés un negocio con propósito (hay un motivo más allá del dinero de por qué ofrecés tus servicios).
- Querés tomar el mando de la comunicación y estrategia de tu negocio (o tener las herramientas para delegar algunas cuestiones y hacerlo con el profesional correcto).
- Entendés que esto es una formación y que, luego de hacerla, te tendrás que poner en acción para ver resultados.
Entonces, es la formación que necesitás.
¿Aún te quedan dudas de si este programa es para vos?
Tranqui…
Si entrás y no es lo que esperabas, podés pedir la devolución de tu dinero.
Yo solo quiero que este programa aporte valor; si no es tu momento, prefiero que no pierdas tu tiempo ni dinero.
¿Tenés alguna duda?
Sí por mercado pago o transferencia bancaria.
No. Todo lo que usaremos es fácil e intuitivo y si tenés alguna complicación te ayudamos a resolverla.
Si querés hacer las cosas bien, al menos 3 horas le tenés que dedicar.
El acceso es ilimitado. Los tenés para siempre
¿Qué te llevás de este programa?
- Sabrás cómo comunicarte para que tus potenciales clientes te quieran comprar a vos.
- Sabrás en qué etapa del negocio estás, con qué recursos contás y, en base a eso, plantear una comunicación que se adapte a tu negocio y que no sea un copy-paste de otros.
- Tendrás todos los conceptos que necesitás para tomar decisiones que hagan crecer tu negocio.
- Podrás escribir tu propia página web, cada pestaña con los textos y estructura óptima para convertir a tus visitas en clientes y aumentar tus ingresos.
- Aumentará tu visibilidad (más personas te conocerán y tu comunidad crecerá).
- Podrás plantear una estrategia de comunicación en el día a día de tu negocio, posteos, historias, newsletter, artículos (ser constantes con una estrategia te hará conectar con tu comunidad).
- Plantear una estrategia para vender un producto o servicio y escribir todos los textos que necesitás para cada parte del proceso y lograr más ventas.
- Un paso a paso claro para que tu comunicación sea efectiva, conecte con tu audiencia y te haga ahorrar tiempo para que, a mediano plazo, empieces a ver resultados. Por fin tu negocio tendrá cimientos sólidos para empezar a hacerlo crecer y vos puedas vivir como lo proyectás en tu mente, con ese estilo de vida que querés alcanzar y ganando el dinero que te permita vivir a tu manera.
Esto opinan quienes ya se formaron conmigo
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Hay dos caminos: delegás esta tarea o aprendés a hacerlo.
Y para eso estoy acá, para enseñarte todo lo que tenés que saber para la comunicación digital estratégica de tu negocio.
Te indico el camino a seguir en tu comunicación digital para resolverte tu día a día brindándote seguridad y tranquilidad.
¿Sos una persona abierta, dispuesta a hacer crecer tu negocio? ¿O sos de los que se conforman con un par de ventas y ya?
Pensá por un momento cómo te sentirías si tenés resuelto qué hacer cada día para que tu negocio crezca, ese paso a paso...
¿Por qué es algo diferente a lo que ofrecen todos?
Es la única formación que habla de la comunicación 360º, es decir, vemos TODO: venta, redacción, aportar valor, plataformas, parte técnica, estrategia, ¡TODO!
No vas a terminar la formación abrumado sin saber para dónde salir corriendo: te doy el paso a paso, así que si te comprometés, tenés que terminar la formación con todo esto resuelto.
Aprenderás los conceptos para que puedas tomar decisiones, no es que te digo “hacé esto” y punto.
Te enseño qué hay detrás de cada acción para que vos seas quien tome la decisión que mejor se adapte a tu negocio, y si el día de mañana desaparece Instagram, con estos conceptos vas a poder adaptarte a lo nuevo, porque lo que te transmito son CONCEPTOS. Quiero que entiendas qué y porqué lo estás haciendo, no porque “todos hacen tal cosa” yo voy y la hago. Saber el porqué te hará decidir de manera efectiva y tomar las riendas de hacia dónde vas.
Los conceptos y la esencia te quedarán para siempre; pueden cambiar las modas, las plataformas, pero si entendés qué hacer y por qué, ya está.
No te doy plantillas, te doy conceptos.
Programa de formación para personas que venden servicios por Internet y quieren vivir a su menera
- Incluye 6 módulos, con videos, hojas de ejercicios y acompañamiento.
- Duración: depende de tu disponibilidad pero, para que te des una idea, dedicándole dos o tres horas por semana podés completar la formación en 2 meses.
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- El acceso a la comunidad y al programa es por tiempo ilimitado.
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